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App-Benutzerhandbuch & F9000 ON Schlüssel-Handbuch Download
Startbildschirm der App
Sobald Sie sich auf dem Startbildschirm der App befinden, sehen Sie unten 4 Tabs:
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1 Tab "Standort"
Jedes Mal, wenn Sie auf einen Standort zugreifen müssen, gehen Sie zum Tab „Standort“ und suchen den Standort, bei dem Sie sich anmelden möchten.
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Um einen Standort zu suchen, klicken Sie auf das Lupensymbol (1)(bei Android). Bei iOS bitte direkt in die Suchleiste tippen.
Beginnen Sie, die Nummer oder den Namen der gesuchten Anlage einzugeben (2). Sie können auch nach der alten Anlagen-ID suchen.
Die Ergebnisse werden unter dem Feld „Land“ bzw. der Suchleiste angezeigt. Klicken Sie auf den Standort, an dem Sie sich anmelden wollen. (3)
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Sobald Sie den Standort ausgewählt haben, bringt die App Sie zur Detailseite des Standorts, auf der Informationen angezeigt werden, einschließlich einer Kartenansicht vom Ort des Standorts.
Sie sehen eine Schaltfläche „AM STANDORT ANMELDEN“ und, falls Sie im LSA-Managementsystem als Installateur registriert sind, eine Schaltfläche „ZYLINDER AM STANDORT“.
1.1 Anmeldung am Standort
Nach dem Drücken der Schaltfläche „AM STANDORT ANMELDEN“ erscheint der Bildschirm „Laufende Arbeiten“ mit verschiedenen Optionen.
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HINWEIS. Alle Zugangsverfahren zur Anlage bleiben unverändert (SMS, Anrufe an NOC usw.). Das Anmeldeverfahren ist ein zusätzlicher Schritt zum bestehenden Prozess. Dieser Schritt ist verpflichtend, um Zugang zur Anlage zu erhalten, und wird von Vantage Towers überwacht.
1.2 Schlüssel aktualisieren (Schlüsselsynchronisierung)
Die Option „Schlüssel aktualisieren“ ermöglicht es Ihnen, Ihren Schlüssel zu synchronisieren und zu validieren, indem Sie die vorherigen Zutrittsereignisse an die LSA hochladen und die neuesten, im System verfügbaren Berechtigungen erhalten.
Die Schlüsselaktualisierung ermöglicht es Ihnen auch, einen Schlüssel Ihrem Benutzer zuzuweisen, egal ob der Schlüssel einem anderen Benutzer zugewiesen ist oder nicht. Diese Auto-Zuweisungsfunktionen erlauben die Schlüsselteilung im Vantage Towers System.
Um eine Schlüsselvalidierung zu starten, klicken Sie auf „Suchen“(1). Bitte beachten Sie, dass die App Zugriff auf das Bluetooth Ihres Telefons benötigt und dieses eingeschaltet sein muss, um die Schlüsselvalidierung durchführen zu können.
Wenn die App danach fragt, drücken Sie die Taste Ihres Schlüssels. WICHTIG: Machen Sie einen kurzen Druck, wenn Sie die Taste mehrere Sekunden gedrückt halten, führen Sie einen Batterietest durch, aber Bluetooth wird nicht aktiviert.
Die Validierung beginnt und läuft ohne weitere Aktionen Ihrerseits ab.
Sie erkennen das Ende der Validierung, wenn ein grünes Symbol angezeigt wird und die Bestätigungsmeldung erscheint, dass der Schlüssel aktiviert wurde.
HINWEIS: Sie können Ihren Schlüssel auch im Tab „Synchronisieren“ auf dem Startbildschirm validieren (siehe Tab „Synchronisieren“)
Es ist auch möglich, bestehende Rechte eines, bereits einem anderen Nutzers zugewiesenen Schlüssels zu überschreiben. Das Verfahren beginnt wie die normale Synchronisation. Während des Prozesses erkennt die App, ob ein Schlüssel bereits zugewiesen ist. Daher fragt die App, ob Sie den bestehenden Benutzer überschreiben möchten.. Wenn Sie bestätigen, wird der Schlüssel freigegeben. Eine weitere Meldung erscheint, die Ihnen sagt, dass der Schlüssel nun Ihnen zugeordnet wurde und Sie den Schlüssel erneut synchronisieren müssen um Ihn mit Ihren Berechtigungen zu programmieren.
1.3 Offline-Modus
Falls im System konfiguriert, können die Schlüssel offline validiert werden, falls keine Datenverbindung besteht oder der Server nicht erreichbar ist.
Diese Schlüssel können während einer vorgegebenen Zeitspanne seit der letzten Online-Validierung die im Schlüssel gespeicherten Berechtigungen bei einer Offline-Validierung erneuern. Während der Offline-Validierung werden keine zusätzlichen Berechtigungen erteilt.
Nach Ablauf des Offline-Validierungszeitraums sind keine weiteren Offline-Validierungen erlaubt, bis eine erneute Online-Validierung durchgeführt wurde.
Während der Validierung, wenn der Server nicht erreicht werden kann, fordert die App zur Durchführung der Offline-Validierung eine PIN an:
- Ist die PIN korrekt und der Offline-Validierungszeitraum nicht abgelaufen, wird die Offline-Validierung erlaubt, wobei die Gültigkeit des Schlüssels entsprechend dem Schlüsselprofil verlängert wird und die gleichen Berechtigungen erhalten bleiben.
- Ist die PIN korrekt, aber die Offline-Validierung abgelaufen, wird die Offline-Validierung nicht erlaubt und der Nutzer wird aufgefordert, eine Online-Validierung durchzuführen.
- Ist die PIN falsch, wird die Offline-Validierung nicht erlaubt. Wenn der Nutzer mehrere falsche PINs eingibt, wird die Offline-Validierung vorübergehend blockiert.
Die PIN ist persönlich und kann mit den bereits dem Nutzer zugewiesenen Schlüsseln verwendet werden. Nutzer erhalten ihre PINs per E-Mail, wenn der Offline-Modus aktiviert wird, und erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung bei jeder Änderung der PIN.
WICHTIG. Offline-Validierungen sind nur für Notfälle gedacht und dürfen nicht als normales Verfahren verwendet werden. Offline-Validierungen werden von den Administratoren von Vantage Towers überwacht. Missbrauch dieser Funktion kann zur Deaktivierung des Nutzers sowie zum Verbot des Zutritts zu Vantage Towers Anlagen führen.
1.4 Gefahren melden
Diese Funktion ermöglicht es, Benachrichtigungen an lokale VT-Manager bezüglich Problemen und Gefahren auf der Anlage zu senden.
Um eine Gefahr zu melden:
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Eine automatische E-Mail-Benachrichtigung wird an den zuständigen VT-Verantwortlichen gesendet, der weitere Maßnahmen ergreift.
1.5 Abmeldung vom Standort
Sobald der Nutzer die Abmelden-Schaltfläche drückt, wird der "Laufende Arbeiten" Tab geschlossen und der Vor-Ort-Prozess beendet.
HINWEIS. Alle Prozeduren zum Verlassen des Standorts bleiben unverändert (SMS, Anrufe an NOC usw.). Das Anmeldeverfahren ist zusätzlich zum bestehenden Prozess. Für den deutschen Markt ist der Anmeldeprozess, am Standort in der App optional und hat keinen Einfluss auf Ihre bestehenden Berechtigungen.
2 Tab "Meine Schlüssel"
Das Menü "Mein Schlüssel" zeigt eine Liste aller Schlüssel, die auf Ihren Namen im ausgewählten System registriert sind, mit Informationen über Schlüsselname, Status, Batteriestand und Ablaufdatum.
Sie können auch auf die Historie des Schlüssels (bezogen auf den Benutzer) zugreifen und durch Klicken auf einen Schlüssel dessen Details einsehen.
2.1 Schlüssel verloren?
Wenn Sie Ihren Schlüssel verloren haben, können Sie dies in der App melden, um die Administratoren zu informieren und zu verhindern, dass andere Nutzer diesen Schlüssel verwenden.
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Die App fragt nach dem Grund für die Deaktivierung des Schlüssels.
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Wenn Sie „SCHLÜSSEL VERLOREN?“ bestätigen, erscheint eine Meldung, dass der Schlüssel gesperrt ist, und der Schlüsselstatus ändert sich zu „Gesperrt“.
- Wenn Sie den Schlüssel reaktivieren möchten, fragt die App nach einer Bestätigung und sobald Sie diese validieren, erscheint eine Meldung, dass der Schlüssel reaktiviert wurde. Der Status des Schlüssels ändert sich zu „Nicht synchronisiert“ und der Schlüssel muss, wie in Kapitel 3.3 beschrieben, mit dem System synchronisiert werden, um seine Zugangsrechte zu erhalten und normal zu funktionieren.
2.2 Schlüssel freigeben
In den Schlüsseldetails können Sie einen Schlüssel freigeben, um alle Berechtigungen im Schlüssel zu entfernen. Dies ist besonders nützlich bei gemeinsam genutzten Schlüsseln.
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Die App fordert Sie auf, Ihren Schlüssel zu synchronisieren. Dieser Prozess ist verpflichtend, um die im Schlüssel gespeicherten Berechtigungen zu entfernen.
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Nach Abschluss der Synchronisation erscheint der Schlüssel nicht unter "Meine Schlüssel" und wird auch im System nicht mehr Ihnen zugewiesen sein.
- Wenn Sie den Schlüssel erneut verwenden möchten, müssen Sie ihn einfach wieder synchronisieren, wie in Kapitel 1.2 Schlüssel aktualisieren (Schlüsselsynchronisierung) beschrieben.
3 Tab "Synchronisieren"
Das Menü Synchronisieren ermöglicht es den Nutzern, den Schlüsselvalidierungsprozess auch dann durchzuführen, wenn sie nicht vor Ort sind (und daher den Anmeldeprozess nicht durchführen können).
Die Funktionsweise ist analog zu der in Kapitel 1.2 Schlüssel aktualisieren (Schlüsselsynchronisierung) beschriebenen.
4 Tab "Mein Konto"
Der Tab „Mein Konto“ ermöglicht es den Nutzern, ihre Daten in der APP einzusehen, sich von der App abzumelden (1) oder sogar ihr Konto zu löschen (2). Nutzer, die ihr Konto löschen, müssen den gesamten Registrierungsprozess erneut starten, wenn sie das System zur Aktualisierung ihrer Vantage Towers Schlüssel verwenden möchten.
Hinweis. Das OneView-Konto muss direkt in der OneView-App verwaltet werden.
App-Benutzerhandbuch & F9000 ON Schlüssel-Handbuch Download
Sie können das vollständige Benutzerhandbuch der App „MyLocken for VT“ und das Handbuch des F9000 ON Schlüssels über die folgenden Links herunterladen: